Klacht: niet reageren door de examencommissie

Annette de Fluiter op 12 december 2021 over Scheidegger Opleidingen in de categorie Opleiding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Scheidegger Opleidingen heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 19 januari 2022
Reactie van het bedrijf:

Bedankt voor het achterlaten van jouw ervaringen. Het is niet prettig om met dit gevoel een opleiding te volgen en we lossen dit graag samen met je op. Inmiddels hebben wij contact met je gehad, en één van onze Studieadviseurs...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Opleiding
Status Opgelost
Datum 12 december 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik wacht al vanaf 21 september (het is nu 12 december 2021) op een reactie wat er voor nodig is om over te stappen van niveau 4 naar niveau 3 van de opleiding MBO Gespecialiseerd Pedagogisch Medewerker. Tot op heden heb ik nog geen enkel antwoord mogen ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Als ik eindelijk alle antwoorden op mijn vragen heb mogen ontvangen, het liefst vandaag. Een excuus lijkt mij ook wel op zijn plaats (met een bloemetje of kadobon)

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Scheidegger Opleidingen over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Scheidegger Opleidingen in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Scheidegger Opleidingen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Scheidegger Opleidingen

Heeft op 19 januari 2022 om 17:38 geantwoord

Geboden Oplossing:

Bedankt voor het achterlaten van jouw ervaringen. Het is niet prettig om met dit gevoel een opleiding te volgen en we lossen dit graag samen met je op. Inmiddels hebben wij contact met je gehad, en één van onze Studieadviseurs komt hierover nog bij je terug. We sluiten om die reden de klacht op klacht.nl af. Nogmaals dank voor je bericht en nog een fijne dag gewenst.

Annette de Fluiter

Heeft op 21 januari 2022 om 10:09 geantwoord

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Ik heb na 3 maanden eindelijk antwoord op mijn vragen. Maar ik heb nog steeds geen officiele excuses ontvangen of een schadevergoeding.

Alle klachten die gemeld zijn door Annette de Fluiter
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM