Klacht: Niet beginnen aan een opleiding bij Scheidegger

megale op 03 februari 2017 over Scheidegger Opleidingen in de categorie Opleiding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Scheidegger Opleidingen heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 16 maart 2017
Reactie van het bedrijf:

Beste Megale, We vinden het jammer om te vernemen dat je niet tevreden bent over jouw opleiding bij Scheidegger Opleidingen. Naar aanleiding van je klacht hebben we contact met je opgenomen maar je niet persoonlijk bereikt. De opleidingen van Scheidegger...

Categorie Opleiding
Status Opgelost
Datum 3 februari 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Begin er niet aan! Iedere opleiding bestaat uit een paar modules. Die modules worden in willekeurige volgorde aangeboden. Het is maar net wanneer je begint en op welke dag en waar je woont. Maar dat is nog tot daar aan toe.
Ik moet nu na mijn eerste module 3 maanden wachten tot de volgende waarschijnlijk doorgaat… ondertussen heeft Scheidegger DE oplossing. Ik kan wel op een andere dag beginnen in een andere stad… In Amsterdam gaat vrijwel nooit wat van start. En de docenten zijn om te janken. Lopen Scheidegger af te kraken, zegt zelf dat hij de avond van te voren hoorde dat hij deze cursus moest geven en was dus totaal niet voorbereid, wist niks van het onderwerp. Ze hadden net zo goed pipo de clown neer kunnen zetten. Docenten onprofessioneel, niet voorbereid en weten niks over het examen.

Kortom: NiET DOEN! Zonde van het geld, Scheidegger is niet goedkoop, een kopje koffie tijdens de training kan er niet eens af!

Gewenste Oplossing:

Hahahahahahaha

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Scheidegger Opleidingen over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Scheidegger Opleidingen in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Scheidegger Opleidingen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Scheidegger Opleidingen

Heeft op 16 maart 2017 om 11:11 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Megale,

We vinden het jammer om te vernemen dat je niet tevreden bent over jouw opleiding bij Scheidegger Opleidingen. Naar aanleiding van je klacht hebben we contact met je opgenomen maar je niet persoonlijk bereikt.

De opleidingen van Scheidegger zijn modulair opgebouwd. Studenten kunnen op meerdere momenten in het jaar de opleiding starten.
Voor de start van een module zijn we echter wel afhankelijk van het aantal inschrijvingen. Er wordt een minimale groepsgrootte gehanteerd
om zo de kwaliteit en de interactie in de bijeenkomsten te kunnen waarborgen. In onze Algemene Voorwaarden vind je hierover meer informatie.
Indien een module niet start in de plaats van voorkeur neemt Scheidegger contact met je op om de startende alternatieven te bespreken.
Voor de eerste module ben je akkoord gegaan met het alternatief zaterdag Utrecht, omdat de zaterdag te Amsterdam niet kon starten.
De tweede module startende in april staat definitief gepland in jouw voorkeursvariant zaterdag te Amsterdam.

Jouw punten met betrekking tot de docent heeft de aandacht van onze afdeling docentenmanagement. Elke docent wordt na een module geëvalueerd. De ervaringen van jou en je medestudenten worden hierin meegenomen en kritisch bekeken.

Mocht je naar aanleiding van je klacht nog vragen en/of opmerkingen dan willen we je vragen telefonisch of per e-mail contact met ons op te nemen.

Met vriendelijke groet,
Scheidegger Opleidingen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM