Mijn Klacht:

Ik volg de opleiding Office Management HBO Leergang via Scheidegger die bestaat uit 6 modules. Aangezien ik in Sittard woon en werk in Maastricht had ik me opgegeven voor locatie Sittard. Voor module 1 kreeg ik te horen na registratie dat locatie Sittard niet mogelijk was en als alternatief werd mij Utrecht aangeboden. Dit betrof 3 lesdagen (zaterdagen) in plaats van de oorspronkelijke 6 avonden in Sittard. Eerste lesdag was op 5 december 2015. Ook voor module 2 werd aangegeven dat Sittard wederom geen optie was en ook hier werd ik door verwezen naar Utrecht, eerste lesdag was 27 februari 2016. Zelfde verhaal gold voor module 3, eerste lesdag 30 april 2016. Module 4 heb ik uiteindelijk in Sittard kunnen volgen, maar van de 6 lesavonden kwam de leraar 2 avonden ruim te laat binnen. Dit heb ik ook doorgegeven bij Scheidegger zelf. Momenteel volg ik module 5 en hiervoor moet ik zelfs naar Amsterdam, nadat ik eerst Eindhoven als alternatief voor Sittard gekregen had. Dit werd echter een week de eerste les gewijzigd in Amsterdam. Eerste lesdag hier was 3 december 2016. Aangezien ik een gezin heb met 2 jonge kinderen en zelf deze studie en dus ook de reiskosten moet betalen kost me dit naast ontzetten veel tijd ook nog extra reiskosten. Tijd die ik niet met de kids in het weekend kan doorbrengen. Ik ben in eerste instantie uitgegaan van 6 avonden per module in Sittard (geen reiskosten) en heb dus nu inmiddels 9 lesdagen (Zaterdagen) in Utrecht gehad en a.s. zaterdag de 2e van 3 in Amsterdam. Sittard – Utrecht retour met trein kost me 44,40 en Sittard – Amsterdam retour kost 49 euro. Bij elkaar heb ik dus 9 keer 44,40 en 3 keer 49 euro extra kosten gemaakt, een totaal van 546,60. Ik vind het niet acceptabel als Scheidegger adverteert met Sittard als locatie en dat dan uiteindelijk maar 1 van de tot nu toe 5 gevolgde modules waar maakt.

Gewenste Oplossing:

Vergoeding reiskosten + aanpassing locatie beleid.