Mijn Klacht:
Ik volg sinds februarie koks opleiding bij scheidegfer in omgeving utrecht. Maandelijks betaal ik studie geld. De bedoeling is dat we zowel thuis als klassikal lessen moeten volgen. Het is nu 2de keer dat de klassikale lessen worden afgeschaft dan wordt beloofd dat er een andere dag zou gepland worden. Dat gebeurd ook niet. Nu heb ik een les van augustus en een les van december op dezelfde dag. Omdat het in augustus niet is doorgegaan moet we het in december volgen en dan op de zelfde dag als de les van december en zelfde tijdstip alleen verschillende lokatie. Ze hebben oplossing voor om een te kizen en andere gewoon zelf thuis leren. Ik betaal niet om alles thuis te leren, de bedoeling is dat er ook klassikal les wordt gegeven. Ik heb het spijt dat ik voor deze scheidegger heb gekozen. Met deze klacht hoop ik dat er een oplossing komt. Onprofessionele medewerkers en je wordt niet serieus genomen
Gewenste Oplossing:
Als ze afspraken na komen en de lessen gewoon door gaan
