Klacht: Fout in examen

Ireentje86 op 22 augustus 2018 over Scheidegger Opleidingen in de categorie Opleiding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Scheidegger Opleidingen heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 24 augustus 2018
Reactie van het bedrijf:

Beste Ireentje86, Hartelijk bedankt dat je de moeite hebt genomen om jouw ervaring te delen over het examen wat je onlangs hebt afgelegd. Je geeft aan tijdens het examen een fout te hebben geconstateerd en we kunnen ons voorstellen dat...

Categorie Opleiding
Status Opgelost
Datum 22 augustus 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb afgelopen week mijn examen gemaakt, echter hier stond een fout in. Ik heb direct aangegeven bij jullie. Heel nobel halen jullie hem uit het examen voor de volgende keren echter mijn vraag is nu wel fout en als ik hier bezwaar tegen wil maken moet ik een dag vrij nemen, naar Utrecht om mijn examen in te zien zodra mijn cijfer er is, en vervolgens bezwaar maken echter als jullie dit bezwaar ongegrond verklaren kost me dit weer 75 euro (en die kans acht ik erg aanwezig aangezien jullie overal geld aan willen verdienen, ik neem dat risico niet), 75 euro om aan te tonen dat jullie een fout in mijn examen hebben gezet. Thrombosyt bestaat namelijk niet dit zijn Thrombocyten met een C en niet met een S. Echter bij de volgende vraag wat zijn bloedplaatjes begon ik aan mezelf te twijfelen want in een vraag eerder hadden jullie Thrombosyt gezet dus dan zal dit wel goed zijn toch? Dus hoewel ik eerst Thrombocyt had staan heb ik dit uiteindelijk gecorrigeerd naar thrombosyten.

Gewenste Oplossing:

Jullie kunnen dit makkelijk aan de beoordelaar doorgeven, ik ga echt niet alle bovenstaande doen om aan te tonen dat JULLIE!!!! een fout in mijn examen geplaatst hebben, dit kunnen jullie zo nakijken. En dat het nu voor mensen na mij uit het examen is gehaald is erg nobel maar ik heb er geen reet aan.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Scheidegger Opleidingen over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Scheidegger Opleidingen in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Scheidegger Opleidingen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Scheidegger Opleidingen

Heeft op 24 augustus 2018 om 16:54 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Ireentje86,

Hartelijk bedankt dat je de moeite hebt genomen om jouw ervaring te delen over het examen wat je onlangs hebt afgelegd. Je geeft aan tijdens het examen een fout te hebben geconstateerd en we kunnen ons voorstellen dat dit een vervelende ervaring is.

Met betrekking tot toetsing en examinering dienen we als opleider officiële procedures te volgen en binnen gestelde kaders te handelen. Op de inhoud van een examen of vastgestelde uitslag heb je de mogelijkheid om een bezwaar in te dienen. De kosten van een bezwaar worden enkel in rekening gebracht indien de Examencommissie na onderzoek jouw bezwaar ongegrond verklaard.
In het Uitvoeringsreglement Toetsing en Examinering staat voor jouw als student alle belangrijke exameninformatie weergegeven.

Naar aanleiding van je klacht hebben we contact met je opgenomen voor meer toelichting op de situatie en de procedure. Mochten er op dit moment nog vragen of onduidelijkheden voor je bestaan dan helpen we je graag telefonisch of per e-mail verder.

Met vriendelijke groet,
Scheidegger Opleidingen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM