Klacht: Eind-examen beoordeling niet op niveau

GSmits op 19 maart 2019 over Scheidegger Opleidingen in de categorie Opleiding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Scheidegger Opleidingen heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 23 mei 2019
Reactie van het bedrijf:

Beste Gsmits, Hartelijk dank dat je de moeite hebt genomen om jouw ervaring en feedback met ons te delen. We vinden het jammer dat een aantal punten met betrekking tot de Eindopdracht niet prettig voor je zijn verlopen. Jouw klacht...

Categorie Opleiding
Status Opgelost
Datum 19 maart 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Voor mijn opleiding heb ik een eindopdracht gedaan om de studie af te ronden. Met mijn omgeving (partner, werkgever en studiegenoten) heb ik de opdracht behandeld. De opleiding die ik volg is op HBO-leergang niveau, ofwel HBO 1e jaars. Helaas is de eindopdracht niet op dit niveau beoordeeld. Voor de eindopdracht krijg je beperkte lessen (2×3 uur) en hierna mag je geen contact meer opnemen met de leraar. Door andere personen aan te spreken die hulp bieden heb ik mijn eindopdracht op een hoger niveau gebracht dan dat andere studenten gedaan hebben. Met universitaire kennis heb ik mijn onderzoek dan ook ingeleid maar zelfs nu heb ik een 5,1 gehaald. De beoordelaar heeft niet op niveau beoordeeld en het kan niet anders dat hij verwacht dat ik op universitair niveau een onderzoek heb gemaakt. Dit is totaal niet redelijk en zo is het niet mogelijk om een opleiding af te ronden met beperkte middelen, kennis en ervaring. Het is een opleiding die je naast je baan doet, waar je enorm veel tijd in stopt (meer dan 200 uur voor de eindopdracht) en dan krijg je zo’n beoordeling met een hele beperkte commentaar (een kwart a-4tje). Dit heb ik rechtstreeks kenbaar gemaakt maar de enige oplossing is om maximaal 5 vragen te stellen of een bezwaar indienen (wat 75 euro kost).

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden als mijn eindopdracht op niveau wordt beoordeeld, naar redelijk commentaar gegeven wordt. Niet een kwart a-4tje maar een serieuze commentaar waar je ook echt wat mee kan. Ik wil niet betalen voor een bezwaar en ik wil dat er contact opgenomen wordt en dat dit serieus wordt behandeld. Ik vind niet dat ik voor mijn eindopdracht een onvoldoende kan krijgen, dit is op gewenst niveau, sluit aan bij mijn overige resultaten (alleen maar 7's en hoger). Het examenbureau van Scheidegger dient hierover onderzocht te worden. Er wordt teveel met verschillende maten gemeten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Scheidegger Opleidingen over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Scheidegger Opleidingen in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Scheidegger Opleidingen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Scheidegger Opleidingen

Heeft op 23 mei 2019 om 12:55 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Gsmits,

Hartelijk dank dat je de moeite hebt genomen om jouw ervaring en feedback met ons te delen. We vinden het jammer dat een aantal punten met betrekking tot de Eindopdracht niet prettig voor je zijn verlopen.
Jouw klacht op klacht.nl is lange tijd onbeantwoord gebleven, onze excuses voor de vertraging die hierin is ontstaan. Eén van onze mentoren heeft contact met je opgenomen om jouw persoonlijke ervaring te bespreken. Inmiddels heb je jouw eindopdracht opnieuw ingediend en met positief resultaat afgerond. Van harte gefeliciteerd met deze mooie prestatie!!

Met vriendelijke groet,
Scheidegger Opleidingen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM