Mijn Klacht:
Ik ben gestart met de opleiding HBO Loopbaancoach. Vandaag de eerste dag gehad en ik ben zeer ontevreden over de docent en daarmee de inhoud van de hele dag. Er zat totaal geen lijn in de les. Het was hap snap.
Er is weinig lesstof aan bod gekomen, behalve een beetje inhoudelijk over Luisteren, Samenvatten, Doorvragen en wat kleine dingen daarnaast. De lesdag dient aanvullend te zijn op de theorie en de voorbereidende opdrachten. Dit was absoluut niet het geval. Het bespreken van de huiswerkopdrachten is niet aan bod gekomen.
Daarnaast hebben we 3 keer(!) in kleine groepjes geoefend met dezelfde coachingsvaardigheid LSD. Dit besloeg bijna de hele lesdag?! Tijdens het oefenen was er geen casus. Het kwam neer op eigen inbreng. Bij de laatste keer heeft de docent (op verzoek) een casus ingebracht. Oftewel, ze had zelf geen voorbereidende casussen meegenomen.
Ik vind het heel vreemd dat zo goed als de hele dag gebruikt wordt voor het oefenen van 1 vaardigheid. Deze opleiding is absoluut GEEN HBO niveau. Te weinig diepgang, veel te langzaam. Ook heel vreemd: er werd geen gebruik gemaakt van een laptop/ beamer. Alleen enkele aantekeningen op een whiteboard.
Naar aanleiding van de vragen in de groep deed ze wel een poging om antwoord te geven, maar ik kreeg sterk de indruk dat ze niet echt weet wat ze doet. Het lijkt erop dat ze nauwelijks ervaring heeft op het gebied van coachen. Ze kan daarin dus goed geen voorbeeld zijn.
Ik verwacht van een docent dat hij/zij: inspirerend, proactief, professioneel, doelgericht is. Maatwerk kan leveren en veel voorbeelden kan geven vanuit de praktijk.
Mijn conclusie: de docent is niet bekwaam om deze training te geven! Ik ben geshockeerd, boos en teleurgesteld over hoe dit is gegaan en heb geen vertrouwen in het vervolg van deze opleiding.
Gewenste Oplossing:
Aangezien Scheidegger niet nakomt hetgeen we zijn overeengekomen (ontbreken van inhoud, kwaliteit, professionaliteit, vakmanschap docent), wil ik de overeenkomst per direct en kosteloos ontbinden en een credit-factuur ontvangen.
