Klacht: Diploma kwijt van 2009/2010

Remko177 op 04 november 2020 over Scheidegger Opleidingen in de categorie Opleiding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Scheidegger Opleidingen heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 10 november 2020
Reactie van het bedrijf:

Beste Remko177, Wat vervelend dat je jouw diploma bent kwijtgeraakt door een verhuizing. In 2010 is de naam Scheidegger overgenomen. De administratie, welke betrekking heeft op de jaren voor 2010, hebben wij niet in ons bezit. Om deze reden kunnen...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Opleiding
Status Opgelost
Datum 4 november 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste,

In 2009 heb ik mijn diploma administratief medewerker behaald bij Scheidegger opleidingen. Deze opleiding heeft mij een hoop geld gekost. Helaas door een verhuizing ben ik mijn diploma kwijt geraakt. Ik zou heel graag een nieuw diploma ontvangen, echter hebben hun niks bewaard van die tijd, omdat ze in 2010 zijn overgenomen door NCOi. Dit kan toch niet lijkt mij? Hun horen dit toch digitaal te bewaren lijkt mij?
Ik hoop spoedig op een oplossing, want ik heb een kopie nodig voor mijn werk.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik mijn erkende diploma eindelijk weer in mijn bezit heb.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Scheidegger Opleidingen over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Scheidegger Opleidingen in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Scheidegger Opleidingen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Scheidegger Opleidingen

Heeft op 10 november 2020 om 14:19 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Remko177,

Wat vervelend dat je jouw diploma bent kwijtgeraakt door een verhuizing.
In 2010 is de naam Scheidegger overgenomen. De administratie, welke betrekking heeft op de jaren voor 2010, hebben wij niet in ons bezit.
Om deze reden kunnen wij je helaas niet verder helpen bij een kopie diploma en jouw gewenste oplossing. Vanaf 2011 biedt Scheidegger Opleidingen officieel erkende opleidingen aan. Oud Scheidegger heeft dit, zover ons bekend, nooit gedaan omdat zij hiertoe geen erkenning hadden.

Wellicht dat het behalen van een ervaringscertificaat interessant voor je kan zijn. Een bekende aanbieder hierin is bijvoorbeeld EVC centrum Nederland. We wensen je veel succes en mochten er nog vragen voor je ontstaan dan helpen we je graag telefonisch of per e-mail verder.

Met vriendelijke groet,
Scheidegger Opleidingen

Remko177

Heeft op 10 november 2020 om 14:20 geantwoord

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Ik wil graag een vervangend diploma waar ik dik voor betaald heb destijds.

Reactie van de melder van de klacht Remko177

5 jaren geleden - Op 11-11-2010 heb ik nog mijn inloggen gegevens gehad van de type cursus, en na het behalen van dit examen pas mijn diploma gehad. Dus dit is na 2010 geweest dus zullen jullie hem toch nog in bezit hebben ergens!!! Zoals jullie aangeven in je antwoord staat er duidelijk examens van voor 2010, dit is dus duidelijk eind en waarschijnlijk na 2010 geweest dus ik wil heel graag een spoedige oplossing van jullie. Met vriendelijke groet, Remko Luijkx

Alle klachten die gemeld zijn door Remko177
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM