Klacht: Diploma kwijt

Evdband op 30 augustus 2019 over Scheidegger Opleidingen in de categorie Opleiding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Scheidegger Opleidingen heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 2 september 2019
Reactie van het bedrijf:

Beste Evdband, Hartelijk dank voor jouw melding op klacht.nl. Wat vervelend dat je door verhuizing jouw diploma’s bent kwijtgeraakt. NCOI Groep heeft in 2010 de naam Scheidegger Opleidingen overgenomen. Alle administratie van voor de overname hebben wij niet tot onze...

Categorie Opleiding
Status Opgelost
Datum 30 augustus 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

In 2006 en 2007 2 opleidingen gevolgd en behaald. Helaas door verhuizing ben ik me diploma’s kwijt. Hiervoor gebeld om hiervan een kopie te krijgen maar dat is niet mogelijk omdat alle gegevens van voor 2010 wegkwijt zijn. Ook staat dit niet geregistreerd bij DUO.
Ik heb mijn diploma’s nodig om aan werk te komen.

Gewenste Oplossing:

Als ik me diploma’s of kopie’s ervan in me bezit heb.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Scheidegger Opleidingen over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Scheidegger Opleidingen in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Scheidegger Opleidingen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Scheidegger Opleidingen

Heeft op 02 september 2019 om 12:10 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Evdband,

Hartelijk dank voor jouw melding op klacht.nl. Wat vervelend dat je door verhuizing jouw diploma’s bent kwijtgeraakt. NCOI Groep heeft in 2010 de naam Scheidegger Opleidingen overgenomen. Alle administratie van voor de overname hebben wij niet tot onze beschikking.

Vanaf 2011 biedt Scheidegger Opleidingen officieel erkende opleidingen aan. Oud Scheidegger heeft dit, zover ons bekend, nooit gedaan omdat zij hiertoe geen erkenning hadden.

Omdat jij jouw opleiding in 2006-2007 hebt gevolgd en afgerond kunnen wij je helaas niet helpen bij een kopie diploma. Onze excuses voor het ongemak.

Met vriendelijke groet,
Scheidegger Opleidingen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM