Mijn Klacht:
Sinds ik ingeschreven ben bij Sheidegger (sep 2013) krijg ik standaard deze mededeling voordat een module gaat starten :
Helaas is het voor de komende module niet mogelijk om uw module in Leiden te laten starten. Wij begrijpen dat dit voor u consequenties heeft en bieden hiervoor onze excuses aan.
Oke, ik ben de moeilijkste niet. tenminste, als ik meerdere alternatieven aangeboden krijg. nu is het: thuis ( e-learning) of Utrecht.
Ik bel op om te vragen waar in Utrecht want ik ben afhankelijk van OV.
nou dat kan van alles zijn, Maarsen, Nieuwegein. Maar je moet wel snel je keuze doorgeven. Welke keuze?
Gewenste Oplossing:
wanneer er meerder opties zijn, wanneer adres bekend is en wanneer de medewerkster klantenservice mij niet zuchtend te woord staat net of mijn vraag over de locaties zo raar is!
