Mijn Klacht:
In sept 2015 heb ik mij ingeschreven voor de basiscursus boekhouden. Deze cursus wordt verzorgd door Marcus Verbeek.
Ik kreeg al snel te horen dat mijn voorkeuzeplaats Breda niet doorging vanwege te weinig aanmeldingen en, omdat ik de cursus móet volgen, verplicht werd een andere locatie te zoeken. Dit is uiteindelijk Utrecht geworden, de dagopleiding omdat de avondopleidingen niet haalbaar waren na mijn werk vanuit mijn woonplaats Tilburg. Veel meer extra reiskosten dus.
Op e-connect kreeg ik vanaf t begin al meldingen dat er nog geen werk- en leerboeken beschikbaar waren. Ook de link naar de uitgever voor de uitwerkingen werkt niet.
Ik heb €945 betaald voor de opleiding, dit betekent voor 4 zaterdagen €236 per dag! Ik ben dan ook hoogst verbaasd dat er níets beschikbaar is en dat ik verplicht word de downloads die beschikbaar zijn ipv de boeken zelf te printen en vanuit deze te werken omdat ik anders niet aan de slag kan.
Scheidegger rekent élke copie, zaalhuur, alle overige kosten en wij worden nu gedwongen een dure cursus te volgen met eigen uitdraaien.
Voor €945 verwacht ik een opleiding te volgen die compleet is en voorbereid door uw organisatie.
De opleiding bestaat al langer, dus ik begrijp ook niet dat er niets beschikbaar is.
Gewenste Oplossing:
Een reactie van Scheidegger. Ik heb nu het gevoel niet serieus te worden genomen. Toen ik interesse toonde in de opleiding, hebben ze me dezelfde dag nog gebeld. En nu hoor ik na 2 mails nog steeds niets....
