Klacht: Annuleren van Opleiding Verpleegkundige niv. 4 startdatum April 2014

tanja64 op 07 december 2013 over Scheidegger Opleidingen in de categorie Opleiding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Scheidegger Opleidingen heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 10 december 2013
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben nogmaals naar uw situatie gekeken en gezien het feit dat u meteen heeft gereageerd op de factuur, hebben we met hoge uitzondering besloten mee te gaan met uw voorstel. U heeft hier een e-mail ter bevestiging van ontvangen.

Categorie Opleiding
Status Opgelost
Datum 7 december 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb me aangemeld om de opl. Verpleegkundige niv. 4 te gaan volgen in April 2014 te Amsterdam op de maandagavond.
Door het niet kunnen begeleiden op m`n werk Avicen tuiszorg mede doordat er niet voldoende gediplomeerd personeel aanwezig is op dit moment, maar ook mede oorzaak dat ik maar een contract heb voor half jaar en er niet zeker van ben dat het verlengd wordt. Heb ik half november per mail laten weten aan Scheidegger dat ik de opleiding per direct wil annuleren. Enige tijd geleden kreeg ik een mail met daarin het bedrag v. €283,= annuleringskosten wat ik vóór 22jan. 2014 aan moet voldoen, ik heb op 28/11/2013 een mail verstuurd met verzoek om het in 3 termijnen te kunnen betalen. Reactie van hun was eerste termijn v. €95,= vóór 12dec. 2013 / tweede termijn €95,= vóór 3jan. 2014 en derde termijn vóór 22januari 2014 te betalen. Ik heb hun wederom een mail gestuurd met daarin vermeld “waarom twee termijnen in januari 2014 betalen”? Antwoord van hun dat ze al mij al te gemoed zijn gekomen om het in termijnen te kunnen betalen. Wat je ook naar hun toe mail het maakt niet uit ze doen toch wat ze willen.

Gewenste Oplossing:

Ik zou het in termijn betalen van de annuleringskosten als volgt doen : eerste termijn vóór 31 december `13 / tweede termijn vóór 30 januari 2014 en laatste termijn vóór 28 februari 2014. Zodat het financieel haalbaar is vooral omdat ik mijn salaris 1x per 4 weken krijg uitbetaald.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Scheidegger Opleidingen over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Scheidegger Opleidingen in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Scheidegger Opleidingen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Scheidegger Opleidingen

Heeft op 10 december 2013 om 14:48 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wij hebben nogmaals naar uw situatie gekeken en gezien het feit dat u meteen heeft gereageerd op de factuur, hebben we met hoge uitzondering besloten mee te gaan met uw voorstel.
U heeft hier een e-mail ter bevestiging van ontvangen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Scheidegger Opleidingen beoordeeld.

tanja64

Heeft op 10 december 2013 om 17:43 geantwoord

Het is niet helemaal wat ik wil. Eigenlijk zou ik geen annuleringskosten willen betalen, omdat ik geheel niet ga beginnen of reeds al bezig ben met het volgen van deze opleiding. Vind het geld klopperij !!!!!

Alle klachten die gemeld zijn door tanja64
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM