Klacht: annuleren van opleiding niet mogelijk!!??

Rian24 op 07 oktober 2013 over Scheidegger Opleidingen in de categorie Opleiding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Scheidegger Opleidingen heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 14 oktober 2013
Reactie van het bedrijf:

In verband met een nieuw aangemaakte klacht over hetzelfde onderwerp, deze klacht afgehandeld. De nieuwe klacht is inmiddels in behandeling genomen.

Categorie Opleiding
Status Opgelost
Datum 7 oktober 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Eind 2012 heb ik me aangemeld voor de vakopleiding pedicure in arnhem. in februari belde ik omdat ik wegens klachten door de zwangerschap niet kon starten. Maar ik kreeg toevallig ook die tijd een mail dat de opleiding zowiezo verplaatste. Nou… 1 maand later verloor ik mijn baan. Ik zit al deze tijd zonder inkomsten, heb 2 kleine kinderen en kon deze opleiding dus niet opbrengen. Door medische klachten die ik daarbij kreeg moest ik de opleiding stopzettwn. Krijg ik toevallig een mail van scheidegger over de plaats.en tijd van de opleiding, blijkt deze ineens in utrecht te zijn. Ik opgebeld dat ik de opleiding wilde annuleren omdat ik werkeloos ben geworden en medische klachten erbij heb en dat ik het ook niet eens ben met de locatie. dat ging niet werd mij verteld. Ik kon deze opleiding niet annueleren. Ik ben zo kwaad!! Ik kon de opleiding wel doorschuiven naar april 2014 maar ik betaalde dan wel mijn maandtermijnen door incl. 125 euro wijzigingskosten. Belachelijk als je al geen geld hebt en ieder dubbeltje moet omdraaien!

Gewenste Oplossing:

Deze opleiding annuleren! Ik zou best als compensatie tegenover scheidegger de eerste termijnbetaling kunnen betalen. Maar de gehele opleiding betalen en niet kunnen?,nee dat gaat niet en daar betaal ik niet voor. Ik heb het geld er ook niet voor.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Scheidegger Opleidingen over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Scheidegger Opleidingen in behandeling genomen

Bericht van Scheidegger Opleidingen

12 jaren geleden - Beste mevrouw Kersten, Inmiddels hebben we telefonisch contact gehad en wachten wij de nodige documenten af. Wanneer wij de documenten hebben ontvangen, nemen wij contact met je op om te kijken wat wij voor je kunnen betekenen. Met vriendelijke groet, Scheidegger Opleidingen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Scheidegger Opleidingen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Scheidegger Opleidingen

Heeft op 14 oktober 2013 om 11:56 geantwoord

Geboden Oplossing:

In verband met een nieuw aangemaakte klacht over hetzelfde onderwerp, deze klacht afgehandeld.
De nieuwe klacht is inmiddels in behandeling genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM