Klacht: Schandalige klanten “service”

Nieuwe start wordt tegengewerkt door Hoogenboezem op 14 december 2021 over Fotoproducten.nl in de categorie Fotoservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Fotoservice
Status Open
Datum 14 december 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb extra betaald voor controle van de foto. Ze hebben aangegeven dat de foto die ik wilde niet kon. Toen kwamen ze zelf met de optie de bekende brug van Rotterdam. Daarmee ingestemd. Nu krijg ik deze inductieplaatbeschermer binnen in de foto gedraaid. En als excuus zeggen ze ja je hebt zelf aangeven dat het zo moet (maar dat betrof de eerste foto. Schandalig. Ik wil mijn geld terug.

Gewenste Oplossing:

Geld terug of een beschermer met de brug juist afgedrukt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fotoproducten.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fotoproducten.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Nieuwe start wordt tegengewerkt door Hoogenboezem
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM