Klacht: Schandalig bedrijf op Nederlandse Markt

Kristofer tot op 28 november 2023 over Saniweb in de categorie Loodgieters

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Saniweb
Categorie Loodgieters
Status Open
Datum 28 november 2023

Een klant heeft een regendouche aangeschaft bij Saniweb, maar ontving een tweedehands en beschadigd product. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen voor een oplossing, is er geen verbetering gekomen en blijft de klant zonder werkende douche. De klant uit ernstige klachten over de service en raadt anderen af om bij Saniweb te kopen.

Mijn Klacht:

Ik heb een regendouche gekocht bij Saniweb. Artikel is wel gekomen maar tweedehands en gebruikt en nog erg beschadigd. Ik heb aantal keren geprobeerd contact op te nemen maar geen oplossing tot nu toe. Naar aanmelding krijg ik een onderdeel wat moet ik zelf vervangen zonder gereedschap en ervaring. Drama en criminele gedrag. Tot nu toe is deze probleem nog steeds niet opgelost. Ik blijf zonder douche thuis met kapotte douche en aller slechtste service verlener ooit. Is toch belachelijk dat zo soort webwinkel nog steeds functioneert op de Nederlandse markt. Kortom door hun mensen zijn zijn geld kwijt geraakt en veel stress hebben opgelopen. Drama organisatie. Mijn advies voor de toekomstige kopers als mogelijk is niks meer kopen bij deze circus organisatie.

Gewenste Oplossing:

Een nieuwe douche wil ik graag hebben

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Saniweb

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Saniweb nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Kristofer tot
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM