Klacht: Schandalig

JorisLo op 27 augustus 2022 over Olympia Camping Group in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Vakantieparken
Status Open
Datum 27 augustus 2022

Een bezoeker van Olympia Camping Group uit kritiek op de slechte staat van de camping en de gebrekkige service van het personeel, dat voornamelijk uit jonge medewerkers bestaat. Er werden verschillende problemen gemeld, zoals gevaarlijke tegels bij het zwembad, onduidelijkheid over activiteiten en een hoornaarsnest, dat pas na inschakeling van een noodnummer werd verwijderd. Daarnaast werd de algehele hygiëne, waaronder toiletten en douches, als zeer slecht ervaren.

Mijn Klacht:

Nou nou nou wat een camping, een paar 15 jarige die een camping proberen te managen, geef je aan dat de tegels bij het zwembad gevaarlijk uitsteken krijg je het antwoordt dat het niet hun probleem is, vraag je naar de activiteiten krijg je te horen weten we eigenlijk niet, geef je aan dat er een nest hoornaars zitten weten ze niet wat dat zijn, toen de camping manager maar aangesproken die beloofde meerdere keren er wat aan te doen dus uiteindelijk het noodnummer maar gebeld die gaven aan dat ze er niets aan konden doen dan ons overplaatsen naar een andere accommodatie, 10 min na ons gesprek werd het nest ineens verwijderd. Buiten dit om was het vies, toiletten, douches, zwembad, vuilnis, stank..en ga zo maar door

Gewenste Oplossing:

Geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Olympia Camping Group

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Olympia Camping Group nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door JorisLo
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM