Klacht: schadevrije jaren worden je zomaar afgepakt

KoosRinie op 15 februari 2013 over autoverzekeraars in de categorie klachtmelden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie klachtmelden
Status Open
Datum 15 februari 2013

Een klant van autoverzekeraars heeft ontdekt dat zijn schadevrije jaren niet correct zijn geregistreerd. Ondanks dat hij ervan overtuigd is dat hij meer dan 16 schadevrije jaren heeft opgebouwd, blijkt uit de RoyData gegevensbank dat hij op 0 jaren staat. De klant voelt zich benadeeld omdat zijn nieuwe verzekeraar een systeem hanteert dat schadevrije jaren tot 30 jaar bijhoudt, terwijl zijn eerdere verzekeraar dit niet deed.

Mijn Klacht:

bij autoverzekeraars wordt gekeken naar het aantal schadevrije jaren bij de bepaling van de premie. bij wederom een overstap van inshared naar ditzo (ivm goedkopere premie, ik ben gepensioneerd dus korten en koijken naar besparingen)kom ik erachter dat ik slechts 16 schadevrije jaren heb opgebouwd terwijl ik zeker weet dat ik minstens vanaf mijn veerstigste ( ik ben nu 70) geen schade door eigen schuld heb veroorzaakt. ik kom achter 3 zaken: 1. Bij RoyData gegevensbank stond ik op 0 jaren, 2. Inshared meldt dat ik 16 jaren heb en dat ik een schade heb gemeld terwijl dat niet het geval is en 3. Mijn nieuwe autoverzekeraar hanteert een systeem waarbij de opbouw doorloopt tot 30 jaren schadevrij en dit terwijl opbouw boven de 16 jaar niet werd bijgehouden. Dus ik voel mij bedonderd door autoverzekeraars.

Gewenste Oplossing:

ik wil mijn minstens 30 jaren schadevrij rijden terug die mij zijn ontstolen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over autoverzekeraars

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over autoverzekeraars nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM