Klacht: Schade aan kozijn

Rob Schmidt op 19 maart 2018 over UwDakgootSchoon in de categorie Schoonmaakbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
UwDakgootSchoon has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Status Open
Datum 19 maart 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vorige week hebben ze de dakgoten schoon gemaakt. Een paar dagen later ging ik de ramen zemen en zag een stuk van het kozijn en de verf eraf. Het betreft de achter tuin waar niemand komt. Alleel wij zelf. Ik had dit gemaild naar uwdakgootschoon ter kennisgeving. Ik werd gebeld of ik een foto kon opsturen. Dat heb ik gedaan. Werd binnen een kwartier terug gebeld. En volgens de schade afdeling was dit oud. En omdat het op de begane grond was kon het ook niet van de ladder zijn. Maar hij moet toch weer met de ladder weg. Dus hij kan dan echt wel iets raken. Maar het ergste vind ik en dat raakt mij, dat ze eigenlijk zeggen dat ik lieg

Gewenste Oplossing:

Weet ik eigenlijk niet. Dat ze alles af doen met het kan zo niet zijn gebeurd. En toegeven dat dat misschien wel kan

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar UwDakgootSchoon over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM