Mijn Klacht:
Beste,
Ik ben Bouhoudane mhamed dossier nummer (s6960613) ik heb een abonnement van trio scarlet besteld, maar scarlet heeft mij een abonnement van gsm de rest niet omdat ze hebben geen toegaan aan mijn straat.
OK is het in order, maar nu kreeg ik een factuur van 248 € ongeveer, dan heb ik een check gedaan en vind ik da mijn abonnement is raar omdat is op twee gesplitst 8€ abonnement en 10€ 5gb internet.
Dat is raar omdat ik een abonnement van 18€ gevraagd dus 5gb internet en onbeperkt bellen.
Ik ben niet akkoord met deze raar abonnement,
Dus kunnen jullie mijn abonnement recht zetten met 5 GB internet en onbeperkt bellen dan zal ik wat over 5gb internet betalen of ik stop deze abonnement.
Ik hoop een positieve antwoord van jullie gaan krijgen.
Mer vriendelijke groeten
Bouhoudane mhamed
Gewenste Oplossing:
Ik ben teleurgesteld om deze raar abonnement.
