Klacht: Scarlet tv werkt niet op digitenne

yassin10 op 11 november 2013 over Scarlet in de categorie Internetproviders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Scarlet
Categorie Internetproviders
Status Open
Datum 11 november 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Geachte, Scarlet

ik heb nu 1 maand al een abonement bij jullie afgesloten
alleen ik heb een smartcard gekregen en geen insteek kaart!
en ik heb ook geen ontvanger van jullie gekregen.
kan ik mijn abonement nog stop zetten want dit heeft geen zin.

Gewenste Oplossing:

een nieuw insteek kaart × digitenne kastje van scarlet
en anders wil ik deze abonement stopzetten

ik hoor zo snel mogelijke van u

Met vriendelijke groet,

Yassin Belahcen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM