Een klant van Scarlet heeft problemen met de internetverbinding, die is stopgezet vanwege een onbetaalde factuur. De klant is het niet eens met de eis van 113,50 euro voor het beëindigen van het contract, omdat hij vindt dat de stopzetting niet zijn schuld is.
Skarlet is stopen meij internet voor niet betald op de teid faktur en nu wil bemeij 113.50€ voor kontrakt stopen maar ik niet zelve zeg stop kontrakt naar dar gestop ik ben niet betald dat is niet meij faoet vat moet doet
Ik ben niet tevreden
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Scarlet
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Scarlet nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
