Klacht: geen aansluiting van vaste lijn

omer nevens op 09 december 2018 over Scarlet in de categorie Internetproviders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Scarlet
Categorie Internetproviders
Status Open
Datum 9 december 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

wij wachten al een maand voor aansluiting van vaste telefoon. Wij hebben de technische dienst van Scarlet al dikwijls gecontacteerd zonder resultaat.
Wij betalen voor TRIO maar hebben duo. Ons geduld is ten einde.

Gewenste Oplossing:

als onze vaste telefoon aangesloten is

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM