Klacht: matras boxspring

brouwer j g op 13 februari 2012 over Scandic Bedden in de categorie Bedden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Scandic Bedden has resolved this complaint
Klacht opgelost op 12 april 2012
Reactie van het bedrijf:

opgelost

Categorie Bedden
Status Opgelost
Datum 13 februari 2012

Een klant heeft een probleem gemeld over een matras van een boxspring van Scandic Bedden, waarbij de pocketvering aan één kant is ingezakt. Dit heeft geleid tot een ongewenste platdrukking van het matras. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

matras aan een kant ingezakt pocketveringplat gedrukt waarschijnlijk

Gewenste Oplossing:

reparatie of vervanging

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Scandic Bedden in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Scandic Bedden een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Scandic Bedden

Heeft op 12 april 2012 om 19:19 geantwoord

Geboden Oplossing:

opgelost

Reactie van de melder van de klacht

13 jaren geleden - weet niets van een oplossing graag reactie hierop vrl gr j g brouwer

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM