Zoals vermeld word de matras aangeleverd met een topper voor een speciale prijs. mvg
Scandic Bedden heeft de klant geïnformeerd dat de omruiling van het matras is verplaatst van 14 april naar 21 april. Ter compensatie biedt het bedrijf een topper aan voor 100 euro, in plaats van de reguliere prijs van 239 euro, met de mogelijkheid om deze eerst te bekijken voordat betaald wordt.
Vrijdagmiddag werd ik gebeld door Scandic Bedden.
Het matras werd niet op zaterdag 14 April omgeruild maar zaterdag 21 April en als goed-
maker kreeg ik een topper van 239,00 voor 100,00 euro eerst kijken en dan betalen.
Dus wachten tot 21 April !!
Even afwachten.
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Scandic Bedden in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Scandic Bedden een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 16 april 2012 om 10:35 geantwoord
Zoals vermeld word de matras aangeleverd met een topper voor een speciale prijs.
mvg
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Scandic Bedden beoordeeld.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
