Klacht: Geen levering van boxspring via groupon

treeslafleur op 27 maart 2012 over Scandic Bedden in de categorie Bedden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Scandic Bedden has resolved this complaint
Klacht opgelost op 12 april 2012
Reactie van het bedrijf:

inmiddels afspraak gemaakt voor levering

Categorie Bedden
Status Opgelost
Datum 27 maart 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Geachte heer, mevrouw,

Wij hebben begin januari een boxspring besteld via groupon
en nog niets vernomen. Wij hebben een email gezonden en wij
zouden deze week gebeld worden voor aflevering.
Gezien de klachten en het niet op tijd nakomen van de levering van de bestelling zijn wij eigenlijk klaarmet deze firma.

Gewenste Oplossing:

Wij willen zo spoedig mogelijk ons geld retour hebben.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Scandic Bedden in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Scandic Bedden een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Scandic Bedden

Heeft op 12 april 2012 om 19:00 geantwoord

Geboden Oplossing:

inmiddels afspraak gemaakt voor levering

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM