Klacht: Dhr

kraanbaan194 op 16 oktober 2013 over Scandic Bedden in de categorie Bedden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Scandic Bedden has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Bedden
Status Open
Datum 16 oktober 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Geachte heer / mevrouw,

op 29 oktober 2011 hebben we een bed bij Scandic bedden in Sliedrecht gekocht, met 5 jaar garantie op de Boxen/ motor / matras.
vorig jaar ging de rechter motor helemaal door midden, en keurig vervangen, na mijn schrik ging mijn vrouw van 50 kg. gisteren naar bed en na een hoop kabaal ging ik onder het bed aan haar kant kijken en ja hoor de motor was door midden en op de grond, hoe kan dat nou dat na twee jaar beiden motors door midden gaan????
zou mij graag terug willen bellen voor een afspraak voor weer een nieuwe motor.
ik probeer de winkel in Sliedrecht te bellen en via internet, maar er wordt niet opgenomen, en niet gereageerd.

ik hoop u voldoende te hebben geïnformeerd, en dat u mij zo snel mogelijk terug belt.
met vriendelijke groet,

Gewenste Oplossing:

een nieuwe motor

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Scandic Bedden over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM