Klacht: Ondertiteling

Joier op 24 november 2024 over SBS 6 in de categorie Omroepen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf SBS 6
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 24 november 2024

Een kijker van SBS 6 uit zijn frustratie over de automatische ondertiteling, die volgens hem vol fouten en vreemde tekens staat. Hij vindt de kwaliteit zo slecht dat het zelfs lachwekkend is, vooral bij liedteksten. De kijker vraagt het bedrijf om verbetering, anders overweegt hij om niet meer te kijken.

Mijn Klacht:

Ik erger me dood aan de (automatische?) ondertiteling. Heel veel fouten of verkeerde woorden en zinnen en legio rare tekens waar b.v. gewoon hè of andere letters met leestekens moeten staan.
Het is soms gewoon lachwekkend wat er staat als het gaat om liedteksten enzo.
Doe er iets aan a.u.b., anders haak ik af.
Maar voir mij, als slechthorende zeer irritant.

Gewenste Oplossing:

Een correcte ondertiteling -zowel in Nederlands als andrre taal- die ook synchroon loopt met wat er gesproken wordt.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over SBS 6
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over SBS 6

Reactie van de melder van de klacht Joier

1 jaar geleden - Klacht wordt niet serieus genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over SBS 6 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Joier
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM