Klachtenbrief voor SBS 6

Datum: [VANDAAGSDATUM]

Aan: Klantenservice SBS 6
[SBS 6 BEDRIJFSADRES]

Onderwerp: Klacht over potentieel misleidende TV-uitzending

Geachte heer/mevrouw,

Mijn naam is Paul Bakker en ik woon te Vijfhuizen, Nederland. Ik neem contact met u op naar aanleiding van een recente tv-uitzending waarin ik een mogelijk misleidend gebruik van merknamen heb waargenomen.

Inderdaad, in een aflevering waarin een prijsvraag werd gehouden, merkte ik een interessante inconsistentie op. De omroeper noemde het merk Samsung herhaaldelijk bij het adverteren van een prijs van dat bedrijf, terwijl hij opvallend genoeg niet eens het merk Apple noemde bij het adverteren van de superprijs van dat bedrijf. Dit heeft mij geleid tot de vraag of er sprake kan zijn van sluikreclame.

Krachtens artikel 7.1 van de Nederlandse Reclame Code, moet reclame overduidelijk als zodanig herkenbaar zijn door een duidelijke afbakening en een opvallende presentatie. Het is dus in strijd met het beginsel van eerlijke reclame om stiekem positieve berichten over merken in te sluiten zonder duidelijkheid te geven dat het om een commercieel bericht gaat.

In dit licht verzoek ik u vriendelijk doch dringend om in de komende aflevering duidelijk te vermelden dat het om een fantastisch product van Apple gaat. Dit is niet alleen een kwestie van dezelfde behandeling van alle merken, maar ook een maatregel om transparantie en duidelijkheid te handhaven bij het leveren van informatie aan het publiek.

Ik vertrouw erop dat u deze kwestie met de nodige ernst zult behandelen. Mocht mijn klacht gegrond zijn, dan hoop ik op een passende respons van uw kant.

Met vriendelijke groet,

[PAUL'S HANDTEKENING]
Paul Bakker
Vesting 118
2141MA Vijfhuizen
0651824488