Een kijker uit kritiek op het uitvallen van de serie "Heartbeat" op SBS 6, wat teleurstellend is voor fans die de serie hebben opgenomen. De klager wijst erop dat het negeren van kijkersbelangen kan leiden tot een toename van antipathie tegen de zender, wat mogelijk de kijkcijfers negatief beïnvloedt.
Het uitvallen van deze serie.
Jammer voor de mensen die hiervan houden.
Zeker voor hen die deze serie op band of disk opgenomen hebben.
Door zo om te gaan met de kijkersbelangen is het begrijpelijk dat men de antipatie tegen dit soort zenders enorm verhoogt wat tenslotte toch de kijkcijfers zal beinvloeden.
Maak af waar U mee begonnen bent en stop niet middenin een kwalitatief zeer goede Engelse serie.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
