Een kijker uit zijn onvrede over het plotselinge verdwijnen van de serie "Heartbeat" van SBS 6, terwijl er veel herhalingen van andere programma's worden uitgezonden. Hij vraagt zich af waarom er geen communicatie over deze beslissing is geweest en beschouwt het als een vorm van minachting voor de kijker.
Snap niet waarom deze serie zomaar is verdwenen. Herhalingen zat, zelfs 2x op één dag! En waarom geen melding? Jammer hoor, valt voor mij onder de categorie ‘minachting van de kijker’.
Bericht wanneer en of het weer terugkomt
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
