Klacht: Reis Japan

Jolanda Verpoorten op 03 mei 2024 over Sawadee Reizen in de categorie Reizen Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Reizen Algemeen
Status Open
Datum 3 mei 2024

Een reiziger heeft klachten over de organisatie van een reis naar Japan met Sawadee Reizen. De groep werd in tweeën verdeeld, waarbij het verschil in hotelkwaliteit en maaltijden aanzienlijk was. Daarnaast vond de klager het aangeboden eten onvoldoende in verhouding tot de lange wandelingen van meer dan 13 kilometer.

Mijn Klacht:

De groep werd verdeeld in 2 groepen, het verschil tussen het luxe hotel en avondeten en ontbijt verschilde wel heel veel met waar de andere groep zat, ik o.a. Ik vond het eten ook erg karig voor de veel te lange wandeling van zeker 13 km. die we moesten gaan lopen. Ik vind dit echt niet kunnen.

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden zijn als ik wat geld ter compensatie teug zou krijgen voor de wandeling in de prachtige omgeving waar ik niet heb kunnen genieten, honger had, zelfs wat duizelig door ook slecht geslapen te hebben in die Ryokan, door astma kon ik daar ook niet douchen want in de Onsen was een zwavellucht, dat beneemt mij helaas de adem.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Sawadee Reizen
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sawadee Reizen

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sawadee Reizen nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jolanda Verpoorten
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM