Klacht: Schaad door saver maschine

Mb68 op 29 november 2018 over Saver in de categorie Schoonmaakbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Saver
Status Open
Datum 29 november 2018

Op 3 juli heeft een wegenmachine van Saver schade veroorzaakt aan meerdere auto's, waaronder de auto van de klager. Na het indienen van een melding heeft het bijna vier maanden geduurd voordat een medewerker van Saver kwam kijken. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen, heeft de klager geen verdere updates ontvangen en ervaart hij een gebrek aan adequate klantenservice.

Mijn Klacht:

Op 3 juli is een wegen saver maschine in ons straat gewest en heeft schad gericht bij per auto’s
Mijn auto een van , ik heb een melding van gemaakt bij saver . Om te komen kijken heeft bijna 4 maanden en dan is een meneer gewest , de meneer zegd dat hij gaat camera’s controleren dan belt hij mij terug , lang gewacht en geen reactie gehaald . Daarna ging ik per keer belen maar de meneer neemt nooit telefoon op
1 keer is gelukt dat de meneer zijn telefoon neemt en hij zegd dat hij gaat nog met de chauffeur praten dan zal hij mij weer terug bellen , sins die tijd is de meneer nog zoeken
Ik bel saver dan zegen dat zij gaan mij met hem verbinden maar hij neemt telefoon nooit op en niemand kan mij helpen
Ik vindt dat de meneer zij werk naar klanten niet voeldoende

Gewenste Oplossing:

Als de meneer wordt gecorrigeerd en serieuze mij schad behandeld ben ik te vreden

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Saver

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Saver nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM