Klacht: Recalcitrant management

De azijnzeikert op 10 oktober 2023 over Saver in de categorie Schoonmaakbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Saver
Status Open
Datum 10 oktober 2023

Er is onvrede over het management van Saver, omdat de oude buddycontainer tijdelijk op een andere locatie is geplaatst tijdens de nieuwbouw. Ondanks dat de nieuwbouw al meer dan een jaar geleden is afgerond en er nieuwe ondergrondse containers zijn geplaatst, weigert het management om de locatie van de buddycontainer aan te passen. Dit leidt tot problemen voor ouderen die hun afval niet kunnen wegbrengen, overvolle hoofdcontainers en vertragingen bij het verhelpen van storingen.

Mijn Klacht:

Omdat er op de plek van de oude buddycontainer nieuwbouw kwam hebben ze deze tussentijds elders (honderden meters verderop) geplaatst. Logisch kan tussentijds gebeuren, het is maar tijdelijk toch?

Nu is die nieuwbouw al een dik jaar af, nieuwe ondergrondse containers erbij die de oude buddycontainer vervangt (aanzienlijk dichterbij), en een paar slimmeriken weigeren deze nu om te zetten omdat het even te veel moeite is in het systeem.

Dit tot gevolg dat ouderen hun zak niet op een secundaire container kunnen brengen vanwege de afstand, er constant dumpingen bij de hoofd-container is vanwege het overvol zijn en mankementen, je je eigen afvalzak dagen moet bewaren terwijl deze vol zit omdat ze ook niet de snelste zijn met het verhelpen van de storing en alle tffsz door de hele straat licht omdat het open getrokken wordt door het ongedierte.

De rede dat ik dit een recalcitrant management noem, is omdat alleen al in deze kwestie dit meermaals over verschillende jaren geopperd is en degelijke alternatieve geboden maar dit is tegen dovemansoren.

Mijn conclusie, dit bedrijf maakt zicht bewust schuldig aan vervuiling van de buurten waarin het zijn (monopolie) service verleend. Daarom zou het dus zelf beboet moeten gaan worden voor de benoemde €100,- per zak aan afval die erbij dit soort containers staat waarvan hun de kwestie niet actief willen verhelpen.

Gewenste Oplossing:

Oplossingen zijn reeds gemeld, dus oplossing is bekend bij deze vervuiler.

Gewoon een buddycontainer op 15 meter afstand registreren kost ze al jaren, dus heb geen hoop voor een oplossing waarin iedereen tevreden zal zijn.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Saver

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Saver nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door De azijnzeikert
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM