Mijn Klacht:
Het niet de eerste keer. Een paar maanden geleden was mijn groenbak al een keer over geslagen. Vandaag heb ik netjes mijn papier bak en plastic zakken aan straat gezet zoals het hoort. Blijkbaar had mijn buurman een vergissing gemaakt en piepschuim bij zijn plastic gedaan. In plaats van de zakken dan maar te laten staan, besluiten de mensen van de plastic route mijn papier bak dan maar als deponeer punt te gebruiken voor de zakken. Het was een behoorlijk smerig werk om alle zakken er weer uit te krijgen aangezien deze lek bleken te zijn en vol met olie en maden. Ik heb Saver gebeld maar, krijg er (net als de vorige keer) direct van te horen dat het niet hun probleem is en ik maar de gemeente moet bellen. Bedankt Saver, voor mijn papier bak vol met olie en maden.
Gewenste Oplossing:
Op zijn minst mijn bak schoon komen maken, en gelieve uit te zoeken wie er vandaag op 17-06-2020 op de plastic route stonden en ze aan te spreken. Verder eis ik de volgende keer een passende oplossing van de klanten service, in plaats van het probleem door te schuiven naar een ander.
(10)
