Klacht: informatie

Pieter van der Hoek op 13 november 2020 over Saver in de categorie Schoonmaakbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Saver
Status Open
Datum 13 november 2020

Saver heeft de afvalkalender voor postcode 4702LA gewijzigd zonder adequate communicatie naar de bewoners. Hierdoor moeten sommige inwoners nu twee maanden wachten op de ophaling van hun restafval, wat als onpraktisch wordt ervaren.

Mijn Klacht:

Saver heeft de afvalkalender veranderd voor postcode 4702LA
Dit is gedaan zonder voldoende voorafgaande informatie naar de bewoners.
Eenmaal per maand de rest afval ophalen is net te doen.
Nu zijn er mensen die twee maanden moeten wachten het geen niet te doen is

Gewenste Oplossing:

De mensen voldoende informeren bij veranderingen cq aanpassingen betreffende afval kalender

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Saver

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Saver nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Pieter van der Hoek
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM