wwijngaard op 29 mei 2012 over Save my day in de categorie Reizen Algemeen
Een klant heeft op 17 april een Draw Stylus pen besteld via SaveMyDay, maar heeft deze tot nu toe niet ontvangen. Ondanks het versturen van meerdere e-mails naar GadgetCentral, heeft de klant geen reactie ontvangen en is er geen telefonisch contact mogelijk.
Ik heb op 17-04 een Draw Stylus pen besteld via SaveMyDay bij GadgetCentral besteld. Tot op heden heb ik niks mogen ontvangen. Ik heb diversen e-mails naar GadgetCentral gestuurd (telefoon word niet opgenomen) maar geen enkele reactie hierop gekregen…
Ik wil een reactie wat de status is en wanneer ik mijn bestelling mag verwachten anders mijn geld terug.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
