Klachtenbrief voor Sav

Subject: Juridische Klacht: identiteitsdiefstal en misbruik door Sav.com

[Ontvanger Adres]

[Ontvanger Stad]

Huidige Datum

Aan,

Klantenservice, Sav.com

Ik schrijf deze brief om een ernstige zorg uit te drukken die ik en vele anderen hebben over de activiteiten die worden uitgevoerd op uw platform. Het komt op neer dat uw bedrijf, Sav.com, honderden sites host die de identiteiten van mensen stelen. Dit is niet alleen voor de slachtoffers bijzonder verontrustend, maar ook bijzonder zorgelijk uit een juridisch standpunt, aangezien dit duidelijk indruist tegen meerdere consumentenrechtenwetten.

In het bijzonder wil ik attenderen op een systematisch nalaten om misbruik rapporten serieus te nemen, wat uiteraard ook de ernst van de situatie vergroot. Meer in het bijzonder, als dit daadwerkelijk het geval is, kan dit in strijd zijn met de plicht van Sav.com om redelijke maatregelen te nemen om de klant te beschermen tegen fraude, zoals gespecificeerd in de Wet Bescherming Persoonsgegevens, Artikel 13 en 14.

Ik maak hierbij formeel bezwaar tegen het gedrag van Sav.com en verzoek om een grondige herziening van uw praktijken, meer bepaald de omgang met rapporten van misbruik en de handhaving van de nodige controles om identiteitsdiefstal en fraude te voorkomen.

Vertrouwende op uw snelle actie en een verandering van praktijken.

Met vriendelijke groet,

[Uw Naam]

[Uw Adres]

[Uw Stad]

[Uw Email]

[Uw Telefoonnummer]

Cc: Consumentenbond , Autoriteit Persoonsgegevens.