Mijn Klacht:
We komen om 18.00 aan zonder reserveren .
Ik hoor dat je pas 19.00 naar binnen mag als je niet gereserveerd hebt . Ik reserveer vervolgens online, dit kan, ik heb bevestiging om 19.00.
Bij wisselen v baliemedewerker, zeg ik, ik heb gereserveerd, maar ben te vroeg , mag ik er vast in. Ze zegt ja.
Dan ben ik te eerlijk en zeg, raar, nu wel, net niet zonder reservering. Reservering net pas gemaakt. Vervolgens mag ik er niet in!!!!
Gewenste Oplossing:
Gewoon naar binnen wanneer je komt, of 2 erin, 2 eruit, er zijn wel 30 mensen uit gekomen,.


