Mijn Klacht:
In één jaar tijd zijn de lessen bij Saturna meer dan zes keer geannuleerd, vaak op korte termijn en zonder vervangende les of alternatief.
Dit is extra teleurstellend omdat Saturna actief is op meerdere scholen en locaties in dezelfde regio, maar deze mogelijkheden niet benut om lessen in te halen of te combineren.
De herhaalde annuleringen maken de planning onbetrouwbaar en doen afbreuk aan wat je van een gymnastiekorganisatie mag verwachten.
Deze klacht is bedoeld om andere ouders en leden te informeren, zodat zij hier rekening mee kunnen houden bij hun keuze.
Gewenste Oplossing:
Als alternatieve lessen geregeld word voor kinderen om lessen in te halen
