Klacht: Saturn levert niet en is onbereikbaar

plunk op 12 december 2013 over Saturn in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Saturn
Status Open
Datum 12 december 2013

Een klant van Saturn wacht al 10 dagen op de levering van een PlayStation en ervaart problemen met de bereikbaarheid van het bedrijf. Het 0900-nummer is niet bereikbaar en e-mails blijven onbeantwoord.

Mijn Klacht:

Titel dekt de lading; wacht al 10 dagen op een playstation. 0900-nummer niet bereikbaar, mail wordt niet beantwoord.

Gewenste Oplossing:

Leveren, excuses en een kleine compensatie

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM