Mijn Klacht:
1 december hadden we geen warm water en de Remehaketel van nog geen 2 jaar oud, dus nog garantie, deed het niet. Eerst de leverancier gebeld die niet opnam dus uitgeweken naar uiteindelijk Sanicar. Wat een oplichters. Het binnenwerk werd vernieuwd a €789,00. Hij zei dat hij het binnenwerk op zou sturen naar Remeha maar die hebben nooit iets ontvangen. Op mail wordt niet gereageerd en toen een telefoongesprek een beetje moeilijk werd werd de verbinding verbroken.
Gewenste Oplossing:
Wanneer de afspraken nagekomen worden, zoals het opsturen van het binnenwerk. Er zat nog garantie op de ketel maar zijn toch een hoop gebeld armer. Schandalig en ik hoop dat ze nooit meer aan de bak komen.


