Mijn Klacht:
Wij hebben in 2009 een keuken gekocht en een bedrag van 2500 geleend van Santander. Er is toen ons niet gevraagd om een verzekering of dergelijke. Sindsdien betalen we dan ook een bedrag van 55 euro in de maand. Nu net heb ik contact gehad met de afdeling collections en die hebben me verteld dat ik in totaal 5800 euro heb geleend?
Nadat ik al die jaren maandelijks heb betaad is er nog een saldo open van 2400 euro terwijl ik al w dacht dat ik het lang al afbetaald had.
Gewenste Oplossing:
Graag een overzicht van mijn rekeningen omdat ik hier nooit bericht over krijg.

