Terug

Klacht: Hoge rente

Fraledo op 20 januari 2018 over Santander in de categorie Leningen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Santander has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Santander
Categorie Leningen
Status Open
Datum 20 januari 2018

Een klant heeft in 2009 een lening afgesloten bij Santander met een rentepercentage van ongeveer 11 procent. Ondanks dat de huidige rentepercentages veel lager zijn, betaalt de klant nog steeds de hoge rente voor zijn lening.

Mijn Klacht:

Ik heb een lening bij Santander afgesloten in 2009 met een rentpercentage van zo’n 11 procent. Hoewel de rentepercentage van heden veel lager is betaal ik nog steeds de hoofdprijs voor mijn lening.

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden over Santander wanneer de rentepercentage aangepast kan worden naar het niveau van heden. Ik heb ook een credit card van Visa. Die boden mij aan het bedrag wat ik Hun verschuldigd was rentevrij af te lossen. Kan Santander mij ook niet zo'n regeling bieden aangezien ik nu al vele jaren heel veel rente moet betalen?

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Santander over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Santander nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Santander

Alle klachten over Santander →

Vergelijkbare klachten in Leningen

Alle klachten in Leningen →
Meld uw Klacht over Santander
Zo werkt het