Klacht over Santander: Afbetaling afgewezen

Mijn Klacht:

Ik was bij de MediaMarkt. En wou een laptop kopen op afbetaling.
Mijn aanvraag werd afgewezen bij santander en zij konden mij niet vertellen waarom.
ik heb gebeld en zij gaven me aan dat ik de rede schriftelijk moest aanvragen, dit heb ik netjes gedaan en kreeg de brief binnen.
Dit was een automatische gegenereerde brief waarin niks meer stond dan onzin waarom je afgewezen zou kunnen worden.
Ik verdien ruim 2000 netto niet de maand en mijn partner 800 netto.
We hebben geen schulden of negatieve bkr registraties.
Kortom belachelijk.

Gewenste Oplossing:

Ik wil gewoon een laptop op afbetaling kunnen aanschaffen via mediamarkt en santander

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Santander over deze klacht.

Bericht van Santander

9 jaren geleden - Het spijt ons te vernemen dat u niet tevreden bent over de dienstverlening van Santander Consumer Finance Benelux B.V.. Zoals u zult begrijpen heeft Santander de privacy van haar klanten hoog in het vaandel staan, vandaar dat Santander er naar streeft te voorkomen dat klachten via (openbare) websites inhoudelijk worden behandeld. Santander maakt gebruik van haar eigen klachtenprocedure en verzoekt u in dat verband uw klacht rechtstreeks te richten aan haar afdeling Customer Care, via [email protected]. Voor het geval dat uw klacht via die weg uiteindelijk niet naar uw tevredenheid is opgelost, kunt u zich richten tot het externe klachteninstituut (het KiFiD), waarbij Santander is aangesloten.

Klacht: Afbetaling afgewezen

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Andere klachten over Santander

Vergelijkbare klachten in Leningen