Klacht: Nooit iets ontvangen en geld terug gekregen

user-1500209 op 02 maart 2019 over Sanitair-Gigant in de categorie Badkamer bedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Badkamer bedrijven
Status Open
Datum 2 maart 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Een kraan besteld maar na 2 week nog geen mail of iets van een backorder ontvangen.
Zelf maar een mail gestuurd en nog geen reactie.
Na nog 2 x mailen een dreigmail gestuurd dat wij aangifte zouden doen en bij kassa en klacht.nl het openbaar zouden maken.
Toen konden ze uiteindelijk wel gelijk reageren en wouden ons geld terug.
Dat zou nou 5 werkdagen op onze rekening staan maar nu alweer 3 weken verder en nog niks.
Het zijn oplichters en staan heel veel op marktplaats te adverteren.
Kvk nummer :70628416
Hij heeft nog meer bedrijven.
CERTUS Europe B.V. | Sanitair-Kampioen Friesland | NO 1 Sanitair-Kampioen | Sanitair-Gigant Friesland | NO 1 Sanitair-Gigant.

Gewenste Oplossing:

Geld terug

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM