Klacht: Bestelling geplaatst – niet ontvangen – geen reactie op mails en telefonisch bereikbaarheid

Angelbeek op 02 mei 2019 over Sanitair-Gigant in de categorie Badkamer bedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Badkamer bedrijven
Status Open
Datum 2 mei 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bestelling geplaatst bij dit internet bedrijf op 25 april 2019 en betaald.
bestelling nog steeds niet ontvangen. Via de mail niet bereikbaar althans ze beweren binnen 2 uur te reageren maar er word nergens niet op gereageerd.
Telefonisch bereikbaarheid van 10 tot 18 uur maar ook na voicemail inspreken word je niet terug gebeld.

Ik wil gebruik maken van herroepings recht en dat het bedrijf het bedrag terug stort

Gewenste Oplossing:

als de kraan binnen een week geleverd word of als het bedrag binnen 2 weken op mijn rekening staat

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sanitair-Gigant

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sanitair-Gigant nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM