Klacht: Na 4 maanden nog niet alle spullen geleverd

zomon op 02 mei 2019 over Sanisale.nl in de categorie Badkamer bedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Sanisale.nl has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Badkamer bedrijven
Status Open
Datum 2 mei 2019

Een klant heeft op 28 december 2018 een complete badkamer besteld bij Sanisale.nl, maar na vier maanden is nog niet alles geleverd. Ondanks herhaaldelijk contact met het bedrijf, heeft de klant tot op heden geen informatie ontvangen over de levering van de resterende artikelen.

Mijn Klacht:

28 december 2018 heb ik een complete badkamer besteld bij sanisale. In februari is een gedeelte van de badkamer geleverd. Heb daarna meerdere keren contact gehad met Sanisale en ook gevraagd wanneer de overige spullen geleverd gaan worden. 13 april 2019 voor het laatst contact gehad maar tot op heden nog steeds niets geleverd,

Ik wacht nu al meer dan 4 maanden op mijn artikelen, dit is geen goed iets.!!!!!!!!

Gewenste Oplossing:

A.S.A.P. Alle bestelde artikelen heel en juist geleverd hebben.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Sanisale.nl over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM