Mijn Klacht:
Wij hebben tegels gekocht bij Sanidirect. Tijdens het tegelen komen wij achter dat het kleurnummer niet klopte. Tegels bij gehaald en een magazijn medewerker zei als je ze over hebt mag je ze terugbrengen. Nu hebben wij 6 pakken over en wilde die terug brengen. Nu zeggen ze wij nemen geen tegels terug en wij hebben de magazijn medewerker gesproken en niemand heeft dit gezegd. Dus ik zeg netjes tegen mevr van de klantenservice. U beweerd nu dat ik lieg, nee hoor je hoort mij dit niet zeggen. Zeg alleen de magazijn medewerker, heeft het niet gezegd. Sorry hoor maar dit klopt niet. Dit blijft ze herhalen, dus ik kan de tegels niet terug brengen. Wel makkelijk zo om van iemand af te komen. En nu?????
Gewenste Oplossing:
Tegels terug nemen.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
