Mijn Klacht:

Tot mijn groot teleurstelling heb ik de verkeerde persoon in dit geval de verkoopster Erbu in vertrouwen genomen Sanidirect te Almere buiten.
Na een rondleiding door de winkel HEB IK OM EEN OFFERTE GEVRAAGD. Op 03 oktober 2019 rond 17:00 uur ben ik naar Sanidirect gegaan om kennis te maken met wat daar te koop staat. En gebabbeld met Erbu waardoor ik haar in vertrouwen naam.
Om 17:50 heb ik een offerte gevraagd zodat ik thuis alles alles kan bekeken.
Er u ging snel wat typen. Vroeg ze aan mij wilt u hier u handtekening zetten? Ze heeft me niet op de hoogte gebracht dat het om een koopovereenkomst ging. IK HEB EEN OFFERTE GEVRAAGD.
Wilt u snel u handtekening zetten want het is 18:00 uur en ik moet naar huis want ik heb bezoek?
Ik werd misleid. NIET INGELICHT DAT HET EEN KOOPOVEREENKOMST IS.
Ik ga u e-mail versturen en dan kunt u geldigheid van het koopovereenkomst bevestigen – aldus Erbu, Sanidirect te Almere buiten.
er werd misbruikt gemakt met mijn vertrouwen. IK WERD MISLEID!
Thuis heb ik de papieren bekeken en ik zag dat er GEEN OFFERTE maar een koopovereenkomst was.
Natuurlijk heb ik GEEN BEVESTIGING PER EMAIL VERSTUURD.
Maar op 05 oktober 2019 ben ik in de ochtend uren weer naar de winkel gegaan om te vragen waarom is dat.
-Mw Ivanova u papieren liggen hier. IK HEB NOG NIETS GEDAAN. er is niets besteld WANT U HEEFT HET NOG NIET PER EMAIL BEVESTIGD – aldus ERBU.
-‘Het ie maar goed ook. Ik heb het niet bevestigd want ik werd misleid en ik verzoek je om dat te annuleren- ik
-Ik ben zeer teleurgesteld hierdoor

-Ik heb je om een OFFERTE GEVRAAGD – zeg ik tegen Erbu.Geen koopovereenkomst!
-Dat is toch ook een offerte! – aldus Erbu
-Er is verschil tussen offerte en koopovereenkomst- zeg ik

Ik kan dat niet hier annuleren dan moet u zelf doen via [email protected]

En is er een lijdende weg begonen.
Annulering van het koopovereenkomst werd me niet gegund.
Als ik uitleg hoe dat alles is gegaan dan verwijten ze me dat ik bezig ben met aantijgingen.
Er werd me ook duidelijk gemaakt door FJZ Sanidirect dat ze voor hun personeel gaan opnemen.

Beste mensen zo iets maak ik voor het eerst in mijn leven.
Ik ben vernomen dat ze koopovereenkomst kunnen kosteloos annuleren
mits ze dat willen.

Echt hierdoor heb ik slapeloze nachten en nachtmerries

Gelooft u me ik heb om een offerte gevraagd!!!
Ik heb het niet per email bevestigd!!
Het is een misleidende handeling!! Ingeluisd ben ik!
Ik heb te verduren!
Ik ben de slachtoffer en ze willen ook nog 465,00 euro!!

Ik ben niet de enige die op die manier ingeluisd is!!!

Ik verzoek u vriendelijk om EEN KOSTELOOS annulering van het koopovereenkomst .

IN AFWACHTING VAN UW REACTIE

mvg

mw J.Ivanova
oplossing

ordernummer 2 7731 1092283 oktober 2019

IK WERD ER NIET OP DE HOOGTE GEBRACHT OVER DE REGELS VAN SANIDIRECT !!!

Gewenste Oplossing:

Dat er kosteloos annulering wordt geregeld sub.

Want ik ben misleid.
Ik ben onredelijk en oneerlijk behandeld als klant!
Ik heb slapeloze nachten hierdoor en nachtmerries!!

OPLOSSING IS: GERECHTIGHEID KAN ZEGEVIEREN DOOR

EEN KOSTELOOS OPLOSSING HIERVOOR TE REGELEN