Mijn Klacht:
Ik heb een toiletruimte besteld bij sanidirect.
Bij controle bleek de verkeerde wasbak geleverd te zijn. Kraan links ipv rechts. Kan gebeuren en lossen we wel op met de loodgieter!
Nu gaan we tegelen.. blijken er 2 verschillende wandtegels te zijn geleverd.
Deze ochtend wel 4x gebeld met de “service-afdeling”. Geen actie en antwoord….
Tegelzetter heeft gedaan wat hij wel kon en is vertrokken.
Zojuist naar Waalwijk gereden om de juiste tegels te halen (geregeld via een bekende die daar werkt)!
Morgen komt de tegelzetter terug, echter is dit 5 uur meerwerk!!
Gewenste Oplossing:
Meerwerk uren compenseren!!
